IP21 Ingeniería, que desde el año 2010 tiene implantado un sistema interno de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001, ha superado una nueva auditoría realizada a fecha de 17 de febrero de 2016. La auditoría ha sido realizada por la empresa DNV GL, una entidad de certificación independiente y líder a nivel mundial. Será durante este año 2016 cuando IP21 Ingeniería realice la transición y adaptación de su sistema de gestión de calidad a la nueva norma UNE-EN ISO 9001:2015, una nueva normativa que incorpora como novedad más importante la gestión del riesgo o el enfoque basado en riesgos en los Sistemas de Gestión de la Calidad.
Gracias a la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma UNE-EN ISO 9001, IP21 Ingeniería manifiesta su compromiso y capacidad para proporcionar de forma coherente servicios que satisfacen los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables.
Esta norma internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implanta y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, basado a su vez en el ciclo de mejora continua PDCA (Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar). Entre los principales beneficios de la adopción de un sistema de gestión de calidad se encuentran los siguientes:
Beneficios ante los clientes:
- Aumento de la satisfacción de los clientes.
- Eliminar múltiples auditorías con el correspondiente ahorro de costes.
- Acceder a acuerdos de calidad concertada con los clientes.
Beneficios ante el mercado:
- Mejorar la imagen de los productos y/o servicios ofrecidos.
- Favorecer su desarrollo y afianzar su posición.
- Ganar cuota de mercado y acceder a mercados exteriores gracias a la confianza que genera entre los clientes y consumidores.
Beneficios para la gestión de la empresa:
- Servir como medio para mantener y mejorar la eficacia y adecuación del sistema de gestión de la calidad, al poner de manifiesto los puntos de mejora.
- Cimentar las bases de la gestión de la calidad y estimular a la empresa para entrar en un proceso de mejora continua.
- Aumentar la motivación y participación de personal, así como mejorar la gestión de los recursos.
Fuente: Ip21
